ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

  • Οι επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους, με επιστροφή στο e-shop.
  • Δεν επιβαρύνεστε με μεταφορικά έξοδα στη περίπτωση επιστροφής ελαττωματικού προϊόντος.
  • Το προϊόν ή τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση την οποία τα παραλάβατε, να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, λερωθεί ή βρίσκονται σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση πέραν της αρχικής τους και να μην έχει αφαιρεθεί το συνοδευτικό καρτελάκι ασφαλείας.
  • Κάθε προϊόν συνοδεύεται από μια κάρτα, στην οποία φαίνεται ο κωδικός του είδους, η ημερομηνία αγοράς και η σφραγίδα του Parts-For-Laptop.Gr.
  • Σε περίπτωση επιστροφής στο e-shop είναι απαραίτητο μας ενημερώσετε με email ή τηλεφωνικά στο 261 500 2000 πριν από την επιστροφή. Επιστροφές χωρίς προηγούμενη ενημέρωση δεν θα γίνονται δεκτές.
  • Σε περίοδο εκπτώσεων τα εκπτωτικά προϊόντα αλλάζονται μόνο με εκπτωτικά προϊόντα, καθώς επίσης τα προϊόντα που βρίσκονται σε προσφορά κατά τη διάρκεια του χρόνου αλλάζονται μόνο με προϊόντα της ίδιας κατηγορίας.
  • Τα επιστρεφόμενα προϊόντα μπορούν να αλλαχθούν με άλλο είδος, μέγεθος ή χρώμα.
  • Σας επιστρέφουμε το ποσό της αξίας του προϊόντος, συμπεριλαμβανομένων και των εκπτωτικών προϊόντων μόνο στη περίπτωση σφάλματος της εταιρίας μας).
  • Τα επιστρεφόμενα προϊόντα είναι δική σας ευθύνη μέχρι να φτάσουν σε εμάς. Βεβαιωθείτε ότι είναι συσκευασμένα σωστά και δεν θα υποστούν φθορά κατά την μεταφορά τους.
  • Οι αγορές που έχουν γίνει με κάρτες δώρων ή έχουν αποσταλεί ως δώρα μπορούν να ανταλλάσσονται με άλλα προϊόντα, αλλά δεν μπορούν να εξαργυρωθούν σε μετρητά.
  • Επιστροφές που θα λάβουμε εκτός των όρων της πολιτικής μας δεν θα γίνονται δεκτές.
  • Η διεύθυνση επιστροφών στο e-shop είναι: Parts-For-Laptop.Gr, Παπαφλέσσα 17, Πάτρα, τκ 262 22.

ΠΩΣ ΕΠΙΣΤΡΕΦΩ ΤΟ ΠΡΟΙΟΝ

  • Σε περίπτωση που θέλετε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν, παρακαλούμε επικοινωνήστε αρχικά τηλεφωνικά στο 261 500 2000 ή μέσω email αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας, το προϊόν ή τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε και τον λόγο επιστροφής τους. 
  • Για να επιστρέψετε το είδος, τοποθετήστε το στην αρχική του συσκευασία ώστε να προστατευθεί κατά τη μεταφορά. Αν δεν έχετε την αρχική συσκευασία φροντίστε να το συσκευάσετε κατάλληλα ώστε να μην πάθει φθορά κατά τη μεταφορά. Μην ξεχάσετε να συμπεριλάβετε στη συσκευασία την απόδειξη πληρωμής που λάβατε κατά τη παραλαβή του προϊόντος. Θα σας έχουμε ήδη ενημερώσει τηλεφωνικά και μέσω email με ποια μεταφορική να το αποστείλετε.

 

ΠΩΣ ΘΑ ΓΙΝΕΙ Η ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

  • Μόλις παραλάβουμε την επιστροφή σας, θα ξεκινήσουν οι διαδικασίες ελέγχου του προϊόντος. Επιστροφή χρημάτων γίνεται μόνο στη περίπτωση που το προϊόν είναι ελαττωματικό, δεν υπάρχει ίδιο για αντικατάσταση και ο πελάτης δεν επιθυμεί να πάρει ένα αντίστοιχο. Ο τρόπος με τον οποίο γίνεται η επιστροφή εξαρτάται από τον τρόπο πληρωμής τον οποίο είχατε επιλέξει. Έτσι, το ποσό θα σας επιστραφεί είτε με ακύρωση της χρέωσης της πιστωτικής σας κάρτας, είτε με επιστροφή των χρημάτων μέσω Paypal, είτε με κατάθεση του ποσού εντός δεκαπέντε (15) εργάσιμων ημερών στον τραπεζικό λογαριασμό που θα μας υποδείξετε εφ’ όσον είχατε πληρώσει με αντικαταβολή.

 

ΤΙ ΠΟΣΟ ΘΑ ΜΟΥ ΕΠΙΣΤΡΑΦΕΙ

  • Στη περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος σας επιστρέψουμε το ποσό που αντιστοιχεί στην αξία του προϊόντος συμπεριλαμβανομένων και των εξόδων αποστολής. Στη περίπτωση που θέλετε να αλλάξετε προϊόν δεν θα σας επιστραφούν τα αρχικά έξοδα αποστολής της παραγγελίας.