ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ
Πως μπορώ να παραγγείλω;
Η διαδικασία παραγγελίας στο Parts-For-Laptop.Gr είναι το ίδιο εύκολη με την αγορά από ένα κανονικό κατάστημα. Επιλέξτε μία κατηγορία και περιηγηθείτε στη συλλογή των προϊόντων μας. Όταν βρείτε το προϊόν που σας αρέσει, πατήστε επάνω του (ΕΠΙΛΕΞΤΕ) για να μπείτε στην σελίδα με την λεπτομερή περιγραφή. Από εκεί, διαλέξτε χρώμα, μέγεθος και πατήστε στο «Προσθήκη στο Καλάθι» και το είδος θα είναι επιλεγεί για αγορά. Όταν τελειώσετε με τις αγορές σας, πηγαίνετε στο Καλάθι Αγορών (Επάνω δεξιά) και πατήστε «Προχωρήστε στο ταμείο» για να ξεκινήσετε την διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας. Μπορείτε επίσης, ενώ βρίσκεστε στο προιόν που σας αρέσει να πατήσετε στο εικονίδιο του PAYPAL, δίπλα στο κουμπί «Προσθήκη στο Καλάθι» και να προχωρήσετε σε πληρωμή του συγκεκριμένου προϊόντος με πληρωμή μέσω Πιστωτικής Κάρτας ή PAYPAL Λογαριασμού. Εναλλακτικά μπορείτε να παραγγείλετε τα προϊόντα που επιθυμείτε και τηλεφωνικά στο 261 500 2000.
Χρειάζεται να δημιουργήσω λογαριασμό για να κάνω παραγγελία;
Όχι, δεν είναι αναγκαίο να δημιουργήσετε προσωπικό λογαριασμό για να παραγγείλετε στο Parts-For-Laptop.Gr. Επιλέγοντας «Ταμείο ως επισκέπτης» κάνετε τις αγορές σας χωρίς την δημιουργία λογαριασμού. Ωστόσο, δημιουργώντας τον προσωπικό σας λογαριασμό, σας δίνεται η δυνατότητα να αποθηκεύσετε προσωπικά στοιχεία και διευθύνσεις αποστολής ώστε να μην χρειάζεται να τα γράφετε σε κάθε παραγγελία σας, και να χρησιμοποιήσετε την Λίστα Επιθυμιών.
Μπορώ να ακυρώσω μία παραγγελία;
Αυτό εξαρτάται από την κατάσταση της παραγγελία σας. Αν η παραγγελία σας δεν έχει ακόμη αποσταλεί, μπορείτε να την ακυρώσετε ολόκληρή ή μέρος αυτής. Αν η παραγγελία σας έχει ήδη αποσταλεί, θα πρέπει να μας επιστρέψετε το προϊόν ή τα προϊόντα. Σε κάθε περίπτωση επικοινωνήστε πρώτα με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών για να σας καθοδηγήσουν ανάλογα.
Πως χρησιμοποιώ το Καλάθι Αγορών μου;
Το Καλάθι Αγορών λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο που θα το χρησιμοποιούσατε και σε ένα κανονικό κατάστημα. Περιέχει όλα τα επιλεγμένα από εσάς προϊόντα για αγορά και είναι το τελευταίο βήμα πριν την παραγγελία σας. Σας επιτρέπει να παρακολουθείτε, να προσθέτετε και να αφαιρείτε είδη, όπως θα κάνατε και σε ένα κανονικό κατάστημα.
Πως μπορώ να δω τα περιεχόμενα στο Καλάθι Αγορών μου;
Για να δείτε τα είδη που περιέχονται στο Καλάθι Αγορών σας, πατήστε στο εικονίδιο της τσάντας στο επάνω δεξί μέρος της ιστοσελίδας. Ο αριθμός που βλέπετε αναγράφει τα είδη που περιέχονται στη καλάθι.
Πως προσθέτω ή αφαιρώ είδη από το Καλάθι Αγορών μου;
Για να προσθέσετε κάποιο είδος στο Καλάθι Αγορών σας, πατήστε στο κουμπί «Προσθήκη στο Καλάθι Αγορών», που βρίσκεται στη λεπτομερή περιγραφή του είδους. Για να αφαιρέσετε κάποιο είδος, πατήστε το εικονίδιο της τσάντας στο επάνω δεξί μέρος της ιστοσελίδας και μετά στο «Χ», δίπλα στο είδος που θέλετε να αφαιρέσετε.
Πως αλλάζω την ποσότητα των προϊόντων που θέλω να αγοράσω;
Για να αλλάξετε την ποσότητα των ειδών, πηγαίνετε στη σελίδα «Καλάθι Αγορών» και πατώντας στον αριθμό δίπλα στην «Ποσότητα» του προϊόντος μπορείτε να επιλέξετε τον αριθμό τεμαχίων που θέλετε να παραγγείλετε.
Που μπορώ να δω την κατάσταση της παραγγελίας μου;
Αν είσαστε εγγεγραμμένος πελάτης, για να δείτε την κατάσταση της παραγγελία σας, επισκεφθείτε τη σελίδα «Ο Λογαριασμός Μου». Εδώ μπορείτε να παρακολουθείτε την εξέλιξη της παραγγελίας σας μέχρι και την παραλαβή. Αν έχετε κάνει παραγγελία μέσω γρήγορης πληρωμής, θα λάβετε ενημερωτικό email μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί.
Τι είναι η Λίστα Επιθυμιών μου;
Η Λίστα Επιθυμιών, είναι μια λειτουργία η οποία σας επιτρέπει να προσθέσετε είδη που μπορεί να θέλετε να αγοράσετε μελλοντικά ή να κάνετε δώρο. Προϊόντα στη Λίστα Επιθυμιών μπορούν να μεταφερθούν στο Καλάθι Αγορών ανά πάσα στιγμή. Για να προσθέσετε κάποιο είδος στη Λίστα Επιθυμιών, πατήστε στο «AddtoWishlist» στην σελίδα με την λεπτομερή περιγραφή του είδους.
Τι κάνω αν ένα προϊόν που θέλω δεν είναι διαθέσιμο;
Εάν το προϊόν που σας ενδιαφέρει δεν βρίσκεται σε διαθεσιμότητα, μπορείτε να στείλετε email στο Parts-For-Laptop.Gr ή να καλέσετε στο τμήμα παραγγελιών στο 261 500 2000 ώστε να ζητήσετε να σας ενημερώσουμε κατά τη παραλαβή του.
Mε τι τρόπο μπορώ να πληρώσω την παραγγελία μου;
Το Parts-For-Laptop.Gr σας παρέχει τους παρακάτω τρόπους πληρωμής για να επιλέξετε αυτόν που σας ταιριάζει.
• Τραπεζική Μεταφορά / Έμβασμα:
Τράπεζα Πειραιώς
IBAN: GR68 0172 5040 0055 0403 4322 411
LOCAL: 5504-034322-411
Δικαιούχος: Παπαλυμπέρης Χρ. Κων/νος
Attica Bank
ΙΒΑΝ: GR8601606650000000057751606
LOCAL: 57751606
Δικαιούχος: Παπαλυμπέρης Χρ. Κων/νος
Προσοχή! Σε περίπτωση που καταθέσετε από άλλη τράπεζα δηλώστε την επιβάρυνση όλων των εξόδων στον Αποστολέα αλλιώς το ποσό θα πρέπει να επιβαρυνθεί με έξοδα εμβάσματος έως και 4 ευρώ και οι αποστολές δεν θα μπορούν να εκτελεσθούν έως την πλήρη εξόφληση τους.
• Αντικαταβολή (εντός Ελλάδας): Η πληρωμή της παραγγελίας σας γίνεται κατά την παραλαβή της με καταβολή του ποσού στον διανομέα της εταιρίας courier που συνεργαζόμαστε.
Είναι τα στοιχεία πληρωμής μου ασφαλή;
Το Parts-For-Laptop.Gr χρησιμοποιεί τις πιο σύγχρονες και ανεπτυγμένες τεχνολογίες διαδικτυακής ασφάλειας μέσω συνεργασιών με τις μεγαλύτερες και πιο έμπιστες εταιρίες του χώρου. Μερικές από αυτές είναι η Verified by Visa, MasterCard Secure Code, Paypal Verified Security και άλλες υπηρεσίες υψηλής κρυπτογράφησης.